Types d'utilisateurs
My Order propose différents types de comptes adaptés à chaque rôle dans votre organisation. Découvrez les fonctionnalités et permissions de chaque profil.
Vue d'ensemble
La plateforme My Order distingue plusieurs types d'utilisateurs, chacun avec des droits et des interfaces adaptés à son rôle. Cette structure permet une gestion fine des accès et des responsabilités.
Administrateur
Accès complet à la plateforme et gestion de tous les utilisateurs
Distributeur
Gère ses produits, commandes et clients
Client
Passe des commandes et gère son compte
Employé
Accès limité selon son rôle
Poseur / Équipe
Accès sur des commandes spécifiques
Détail des types
ADMIN
Administrateur plateformeL'administrateur a un accès complet à toutes les fonctionnalités de My Order. Il peut gérer les utilisateurs, les distributeurs, les produits, les commissions et accéder à toutes les données.
DISTRIBUTOR
Distributeur / GrossisteLe distributeur gère son catalogue de produits et traite les commandes de ses clients. Il a accès à son espace dédié mais pas aux données des autres distributeurs.
CUSTOMER
Client professionnelLe client professionnel peut passer des commandes auprès des distributeurs auxquels il est connecté. Il gère ses commandes, paiements et équipe de poseurs.
EMPLOYEE
Employé distributeurL'employé travaille pour un distributeur avec des droits limités selon son rôle (commercial, logistique, comptabilité...).
CLIENT_SIDE_USER
Poseur / Membre d'équipeLe poseur est un sous-utilisateur créé par un client. Il peut accéder à certaines commandes ou fonctionnalités selon les permissions accordées par le client principal.
Tableau comparatif
| Fonctionnalité | Admin | Distributeur | Client | Employé | Poseur |
|---|---|---|---|---|---|
| Passer des commandes | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ | Selon rôle |
| Gérer les produits | ✅ | ✅ | ❌ | Selon rôle | ❌ |
| Traiter les commandes | ✅ | ✅ | ❌ | Selon rôle | ❌ |
| Créer des utilisateurs | ✅ | ✅ (employés) | ✅ (poseurs) | ❌ | ❌ |
| Voir les factures | ✅ | ✅ | ✅ | Selon rôle | Selon rôle |
| Demander un retour | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ | Selon rôle |
| Accès tableau de bord | Complet | Ventes | Commandes | Limité | Limité |
Création de comptes
Chaque type d'utilisateur a son propre processus de création :
Clients & Distributeurs
Inscription via le formulaire public + validation par l'administrateur
Employés
Création par le distributeur depuis son espace de gestion d'équipe
Poseurs
Création par le client depuis la section "Mon équipe"