Facturation

Gestion des factures

Consultez, téléchargez et gérez toutes vos factures depuis votre espace client. My Order automatise la génération et l'envoi de vos documents comptables.

Vue d'ensemble

Les factures sont générées automatiquement une fois la commande collectée. Elles sont disponibles au téléchargement dans votre espace client et envoyées par email.

Tableau de bord des facturesListe de toutes vos factures avec filtres et actions

Cycle de vie d'une facture

Statuts de facturation
1
BROUILLON
En préparation
2
ÉMISE
Facture envoyée
3
PAYÉE
Réglée

Statuts des factures

StatutDescriptionAction possible
BROUILLONFacture en cours de préparation, non encore envoyéeAucune
ÉMISEFacture émise et envoyée au clientTélécharger, Payer
PAYÉEFacture entièrement régléeTélécharger
PARTIELLEFacture partiellement payéeTélécharger, Compléter le paiement
EN RETARDFacture en retard de paiementRégulariser
ANNULÉEFacture annuléeConsulter

Contenu d'une facture

Chaque facture contient les informations légales et détaillées de votre commande :

📋 Informations générales

  • Numéro de facture unique
  • Date d'émission
  • Date d'échéance de paiement
  • Référence de commande

🏢 Parties

  • Coordonnées du vendeur (distributeur)
  • Coordonnées de l'acheteur (vous)
  • Numéro SIRET/TVA intracommunautaire

📦 Détail des produits

  • Désignation de chaque article
  • Quantité et prix unitaire
  • Taux de TVA applicable
  • Remises éventuelles

💰 Montants

  • Total HT
  • Total TVA (par taux)
  • Total TTC
  • Montant déjà réglé
Exemple de factureAperçu d'une facture avec tous les éléments

Télécharger une facture

Vous pouvez télécharger vos factures de plusieurs façons :

📄

Depuis les détails de commande

Accédez à une commande en statut COLLECTÉE et cliquez sur "Télécharger la facture".

📁

Depuis l'espace Factures

Consultez la liste complète de vos factures et téléchargez-les individuellement ou en lot.

📧

Par email

Chaque facture est automatiquement envoyée par email à l'adresse de facturation configurée.

Format de fichier
Les factures sont générées au format PDF, conforme aux normes légales françaises. Elles peuvent être importées dans votre logiciel de comptabilité.

Export comptable

Pour faciliter votre comptabilité, vous pouvez exporter vos factures en lot au format CSV ou PDF groupé.

FormatContenuUsage
PDF individuelUne facture par fichierArchivage, envoi à un tiers
PDF groupéToutes les factures en un fichierImpression, audit
CSVDonnées tabulairesImport comptable, analyse
ZIPArchive de tous les PDFsSauvegarde complète
Options d'exportInterface d'export avec sélection de période et format

Bon de livraison

En plus de la facture, un bon de livraison est disponible pour chaque commande collectée. Ce document liste les produits livrés sans les prix.

Document complémentaire
Le bon de livraison est utile pour la réception des marchandises sur chantier ou pour transmission à un collaborateur sans révéler les prix d'achat.

Articles connexes

Téléchargement

Guide détaillé pour télécharger vos documents

Statuts des factures

Comprendre chaque statut de facturation

Paiements

Régler vos factures en ligne